NUESTRAS SALIDAS ESTARÁN SALIENDO CON 95% DE VACUNADOS, INCLUYENDO HUÉSPEDES Y TRIPULACIÓN.

  • Se aceptarán únicamente las vacunas aprobadas por WHO o CDC.

  • Durante el proceso de registro, el huésped se someterá a la validación de la documentación de salud y el cuestionario, que incluye una validación y captura (cuando sea necesario) del registro de vacunación COVID-19. Los agentes ingresarán la fecha de la segunda dosis (AstraZeneca, Moderna, Pfizer, Sinovac y Sinopharm) o dosis única (Johnson y Johnson).

  • Aquellos que no puedan vacunarse por razones médicas deberán obtener la aprobación previa del departamento de necesidades especiales para ser elegibles para navegar. Enviar documentación e información para poder hacer la excepción.

  • A los huéspedes que no puedan vacunarse por motivos religiosos o no médicos se les negará el embarque.

  • El certificado de recuperación no es aceptable en lugar de un registro de vacuna.

  • No presentar prueba de vacunación completa resultará en una denegación de embarque

  SALIDAS DESDE FLORIDA

  • Los barcos saliendo de los puertos de Florida estarán RECOMENDANDO la vacunación

  • Los pasajeros mayores de 16 años (mayores de 12 para cualquier viaje a partir del 1 de agosto) que se nieguen o no puedan mostrar prueba de vacunación en el embarque serán tratados como no vacunados y estarán sujetos a protocolos, restricciones y costos adicionales para las pruebas de COVID-19.
    Requisitos adicionales para huéspedes no vacunados 16 + hasta el 31 de Julio y 12+ después del 1 de agosto.
    – Deberán llegar para el embarque con una prueba de PCR negativa tomada dentro de los 3 días antes de la llegada a la terminal.
    – Estarán sujetos a una prueba de Covid-19 en el muelle.
    – Se solicitará una prueba de antígeno a mitad de crucero a bordo.
    – Solicitamos una prueba de antígeno al final del crucero. No haga planes de viaje anticipados el día del desembarque para dar tiempo al proceso de prueba requerido.
    – El costo por persona de estas pruebas es de $178 USD y se aplicará a su folio a bordo.
    – Es necesario cubrebocas en todo momento a bordo, excepto al comer o beber.
    – Los huéspedes no vacunados deben reservar un recorrido organizado por Celebrity y, según los requisitos del gobierno local, es posible que se restrinja aún más a los huéspedes no vacunados a desembarcar.
    – Los huéspedes no vacunados tendrán áreas designadas para sentarse en algunos lugares, como los comedores, el casino, el teatro, etc.

 POLÍTICA DE REEMBOLSO

Personas que no estén de acuerdo o no cumplan con el protocolo de salud y seguridad

 

A partir del 8 de junio de 2021, los huéspedes que se opongan / o que no cumplan con nuestros protocolos de salud y seguridad recientemente anunciados tendrán 30 días para cancelar su reserva a cambio de un reembolso del 100%.

 

Se aplicarán los siguientes parámetros:

 

  • La Política de reembolso para los huéspedes que se opongan o no puedan cumplir con nuestros nuevos protocolos de salud y seguridad, HA SIDO AMPLIADA cuatro semanas más, hasta el 4 de agosto.

  • La reservación debe haberse realizado antes del 8 de junio de 2021.

  • Los huéspedes pueden solicitar un reembolso a más tardar el 4 de agosto de 2021 para los viajes con salida el 31 de octubre de 2021 o antes.

  • Para las reservaciones realizadas después del 8 de junio, los huéspedes que se opongan a los protocolos tienen hasta el 31 de julio para cancelar su reservación bajo el programa Cruise With Confidence.

  • Todos los huéspedes son elegibles para solicitar un reembolso si se oponen/ o no cumplen con nuestros protocolos de salud y seguridad.

  • Para las reservaciones con importes pagados previamente con un FCC, se reembolsarán los importes en efectivo pagados en la reservación y se volverá a emitir un FCC por los valores previamente cubiertos con un FCC.

  • Se permitirá la cancelación a cambio de un reembolso para los huéspedes que hayan optado previamente por un FCC como parte de la Suspensión Global.

  • También se permitirán cancelaciones para los huéspedes que hayan optado por Cruise With Confidence; sin embargo, se restablecerá su FCC y no se emitirá un reembolso.

  • Los reembolsos se procesarán marcando la reserva con “GQ”.

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